“我网购了一个上门灭白蚁的套餐服务，师傅上门后忽悠我花了1000多块钱线下购买了灭蚁包年服务，结果白蚁没有灭成，还被骗了钱，在网上投诉无门。这事你们能帮忙吗？”10月30日上午，在广东南方软实力研究院党支部、广东省社会科学普及工作协会党支部“我为群众办实事”实践活动现场，市民林大姐眉头紧锁地来到工作人员面前咨询。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。党史学习教育的落脚点就是“为群众办实事”，那些看上去不起眼的生活“小事”，实际上都是影响群众幸福感的“大事”。广东南方软实力研究院党支部党员、社科普及志愿者接到林大姐的求助后，一是从维权角度，现场指引她在消费者投诉维权平台填写投诉信息；二是帮助联系灭白蚁的志愿者尽快上门为其提供帮助；三是主动留下跟进人电话，给予其后续维权指导。看到现场的青年党员为解决问题一通通地拨打电话四处联络，并最终给出了解决问题的方案，林大姐终于露出笑脸，连称“帮我解了烦心事，真是为群众办实事！”

在当天的活动现场，前来咨询、求助的群众络绎不绝，广东南方软实力研究院法律服务、心理关爱的专家团队及志愿者现场解答群众疑惑、提供相关指引、作出服务承诺，并派发了100余册社科普及图书、300余份家庭普法宣传资料。

图为广东南方软实力研究院专家及志愿者在越秀区建设街现场接受群众咨询

“开展党史学习教育，就要以学促知、以知促行、以行见效。我们要从身边小事做起，围绕中心、服务群众，以为民服务的成绩来检验学习教育的成效。”广东南方软实力研究院党支部书记谭燕虹表示，“我为群众办实事”是该院党支部开展党史学习教育的重要载体，将积极发挥该院多学科专家集聚的人才优势，深入基层、联系群众、服务群众。

党史学习教育开展以来，广东南方软实力研究院党支部坚决按照党中央统一部署，深入贯彻落实省委、省社科联党组部署要求，坚持学党史、悟思想、办实事、开新局，组织开展党史学习教育专题研究，在《南方日报》、《南方》杂志发表理论文章4篇、5项成果被《南方智库专报》采用并获得中宣部采纳，组织举办“中国共产党在广东图片展”、党史知识问答、 “我为群众办实事”等系列活动，有效实现了党史学习教育和自身服务能力双促进双提升。

图为广东南方软实力研究院党支部组织党员、职工参观广东省社科联成果展览